B1: Từ trang Tổng quan bấm vào Chăm sóc khách hàng (menu bên trái).B2: Từ danh sách được thả xuống chọn mục Yêu cầu khách hàng (phần được bôi đỏ trên ảnh).
Chi tiết yêu cầu khách hàng
B1: Từ Danh sách yêu cầu khách hàng chọn Xem yêu cầu khách hàng (nút được bôi đỏ trên ảnh).B2: Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan.